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Service aux tables

Faites vivre à vos clients l’expérience d’un service exceptionnel

En plus d’un repas de qualité, vos clients veulent vivre une expérience mémorable. Les solutions Maitre’D pour les restaurants avec service aux tables assisteront vos employés à répondre aux demandes les plus exigeantes de vos clients. De plus, les solutions de point de vente de Maitre’D sont rapides, flexibles, et présentent une multitude de fonctions adaptées à vos besoins. Étant donné sa grande facilité d’utilisation, Maitre’D vous permet ainsi d’atteindre une meilleure efficacité, tout en assurant un bas coût de formation de votre personnel sur le système.

Point de vente

Factures séparées? Commandes spéciales? Vous devez modifier une commande instantanément ? Toutes ces situations peuvent facilement être résolues grâce à la solution de point de vente Maitre’D, soit à partir d’un terminal fixe ou encore un terminal sans fil. Les Solutions Maitre’D pour Service aux Tables permettent à vos employés de gérer les commandes, tandis que les gérants ont accès aux fonctions de gestionnaire à partir du point de vente, leur permettant ainsi d’avoir un meilleur contrôle sur les opérations, peu importe l’endroit où ils se trouvent.

Gestion des employés

Accédez et mettez à jour l’horaire de vos employés de façon instantanée. Maitre’D permet de gérer les horaires de travail et offre une vue graphique des feuilles de temps vous permettant de suivre de près les allées et venues de chacun de vos employés. Cette fonction facilite ainsi la prévision des besoins en main-d’œuvre, et un meilleur contrôle des coûts.

Gestion des tables

Une gestion efficace des tables vous donne l’opportunité de mieux répondre aux attentes de vos clients. Le module de Gestion des Tables de Maitre’D vous permet de gérer la liste d’attente, facilitant ainsi la distribution des clients parmi les sections disponibles dans le restaurant afin d’assurer un service optimal. De plus, le plan des tables en mode écran de sauvegarde indique le statut de chaque table en un coup d’œil grâce à des codes de couleurs. Cette fonction vous permet de savoir si le service offert au niveau de chaque table est à la hauteur de vos exigences, ainsi que de celles de vos clients.

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  • St-Hubert Rotisseries

    "Nous avons le sentiment de savoir exactement tout ce qui se passe dans les restaurants grâce aux informations recueillies avec le système. C'est une grande amélioration au point de vue de la gestion."

    - Pierre Richard, Analyste principal

  • The Original Soupman

    "Les solutions corporatives de Maitre'D sont de loin supérieur à tout ce que j'aurais pu voir au sein de l'industrie. Il a toujours été un logiciel fiable, et je le recommande personnellement à toute chaine de restaurants."

    - Judy Baker, Directrice des technologies de point de vente

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